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邢临公司平乡收费站:调解保畅在行动
作 者:毛帅华
来 源:邢临高速
添加时间:2021-12-08

12月7日15时30分,平乡站收费二班正在执行收费作业。发卡员刘晓亮发现在入口称重车道有两辆货车停止不前,影响了后方来车通行,便立即通知备勤人员田镜栓上前查看了解情况。

田镜栓走上前,右方大货车车司机对田镜栓说:“我正常走这个车道,谁知他超车从我旁边过,把我反光镜刮坏了。”大货车司机越说越气愤,情绪较为激动,田镜栓见状赶忙安抚司机。经查看,车辆受损轻微,为保障称重车道畅通,田镜栓跟小货车司机沟通,让司机先将车辆开出车道,再对赔偿问题进行解决。经过调解,小货车司机承认自己超车是不正确的行为,表示愿意承担维修费用,但大货车司机张口就要800元,两车又起争执。经过田镜栓十几分钟的劝解下,最终小货车司机向大货车司机赔偿500元做为维修费用,此事得到圆满解决。

平乡收费站全体干部职工以保安全、保畅通为己任,为过往广大司乘人员排忧解难任,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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