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战”疫”期间安装货车ETC
作 者:贾运涛
来 源:京张公司
添加时间:2020-02-11

2月6日,早上我刚进办公室,一个陌生电话打进来。 

“同志,我叫马文清,你是京张高速负责安装ETC的吗?我从你们年前发的宣传信息上找的你电话,我是怀来县东八里村人,我是跑货车往天津港送煤的,想着过完年来找你安装,没成想现在疫情严重,不知道还能不能安装?”这位马师傅一口气说完。 

我说:“马师傅,可以安装,你带上身份证、行车本、银行卡,咱们通过支付宝就可以办理,现场安装设备。你出门前一定要带上口罩,确保自己和他人安全。我加上你微信,给你发个位置,我在公司门房等你,路上注意行车安全。” 

马师傅说: “好的,你放心同志,我是老司机了。口罩我戴着呢,我每天都量体温,体温正常,特殊时期咱不能给国家添乱。” 

二十分钟后,马师傅赶过来了。我说:“马师傅,特殊时期我先给你测个体温。36度3,体温正常,咱们就在门卫室办理安装,除非我要求,请不要摘下口罩。” 

马师傅说:“好的,理解理解,都是为了大家的安全。” 

我说:“马师傅,现在我来指导你如何申请、激活ETC。你的手机、证件我就不经手了,特殊时期尽量少接触。” 

马师傅笑着说:“我手笨,怕弄不了。” 

我说:“没事,我一步一步地教你,不用担心。”仅用十分钟我们就将OBU设备激活了,我跟着马师傅来到他的车前,告诉他安装的位置,使用中需要注意的事项。 

马师傅说:“太感谢你了,今天安装不了的话,就影响我出车了,太谢谢了。” 

我说:“这是我们高速人应该做的,马师傅,咱们互加微信了,在ETC使用过程中有什么问题,随时找我。你身边还有需要安装的朋友,也可以来找我,记得要带口罩哦!” 

马师傅哈哈一笑:“好的好的,太感谢你了,我现在就把你们安装ETC的信息发到我的货车群里。” 

看着马师傅开心地驾驶车辆远去,我想这就是我作为一名高速人,在这战“疫”时期,坚持做好自己的本职工作,服务广大司乘人员,能够做的一点事情吧。

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