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邢临公司广宗收费站推车助司乘
作 者:王悦
来 源:邢临高速
添加时间:2019-11-29

11月28日19时30分左右,广宗收费站收费二班正在执行收费作业。这时,一辆小型货车在进入出口五车道还未到达收费窗口时,车辆突然熄火无法正常通行,收费员张跃生立即报告给班长徐小强。

闻讯而去的徐小强询问得知,汽车发生故障,无法启动,由于司机一时无法确定车辆故障原因及情况。为了保障站口畅通,徐小强马上和车里的其他人员一起将车推至收费窗口,交费完毕之后,又将车推到广场安全地带,并为其提供了附近修理厂的联系方式。司机师傅连声“道谢!”徐小强说:“不客气,为司乘排忧解难是收费员的职责,我们义不容辞。”

广宗收费站始终坚持做好服务延伸工作,全心全意为司乘解决困难,为邢临高速树立了良好的窗口形象。

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