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邢临公司大葛寨站耐心调解保畅通
作 者:李会笛
来 源:邢临高速
添加时间:2020-06-29

6月24日19点左右,大葛寨站收费二班正在执行收费作业。此时,收费员刘运书突然发现,出口2内广场有两辆小型客车突然打开了双闪停止不前,导致后方车辆无法计重通行,刘运书立即用对讲机报告班长李保安。

接到报告后,李保安首先安排收费员李会笛开启出口3车道,自己跑向事发地查看情况。经了解,原来是后车追尾发生剐蹭,双方情绪非常激动,各说自己的道理。李保安了解后,首先对双方司机进行安抚:“两位师傅,你们先别着急,没有人员受伤,情绪先不要太激动,发生事情了总要处理,你们先留个照片,在这停着挺危险。”安抚好双方情绪后,李保安查看了两车的受损情况,征求双方的意见,然后进行调解。经过几分钟的劝解,两位师傅认同了李保安的说法,最终双方达成和解,站口恢复了畅通。

大葛寨收费站一直秉持为车户解决困难为己任,以保障站口畅通为宗旨,全心全意为过往司乘提供最优质的服务。

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